玥然小说

第140章 回来了（第1页）

清晨极兔快递总部。苏阳走进公司，这些日子，何荣发主管招聘业务，已经拉拢了不少精兵强将，尤其是最先组建的客服部门，占据了二楼整整一个楼层。这是极兔快递所有业务中的重中之重。2008年，不像是十几年后，智能手机远远没有那么普及。想要上门取件，必须得有一个预约和登记的过程，这个时候，客户电话，就起到了一个非常重要的作用。只要有人想寄快递，就可以拨通极兔快递的客服电话，登记了地址之后，再由客服中心，派发给距离客户最近的快递站点。快递员上门取件之前，再次电话确认后，当场付款，完成支付。至于支付方式，也是多种多样，比如说支付宝，网银，亦或者是现金支付。所有的价格，都是由客服这边进行计算之后，再由快递员代收，回到快递站之后，进行对账。如果是支付宝和网银，可以直接打入极兔快递的账户，由专门的财务人员进行核对。至于现金，则是交给各个快递站的出纳人员，统一存入极兔快递的账户。虽然是大清早，但客服部和财务部，已经坐了不少人，苏阳只是看了一眼，就跟着上了楼，刚刚走进顶楼的办公室里。他兜里的电话，突然间响了起来。苏阳看了一眼，居然是沈逸打来的，他乐呵呵的接通了电话。谁知道，刚接通电话，迎来的，就是沈逸劈头盖脸的一顿训。"苏阳，你是得了什么失心疯，要跟华通快递打价格战""不光打价格战，你还要搞什么上门取件……""我听说你还发传单，发鸡蛋，咱们是做快递物流的，不是搞销售的，你这送鸡蛋，能起到什么作用啊""趁着事情还没发酵，你赶紧把价格涨回来，咱们稳扎稳打，一家一家站点开，千万别着急！""你资金少，体量小，走错一步，那可就是万劫不复。"苏阳苦笑一声，他知道沈逸是为了他好，替他考虑，只可惜，这个说法，他不能赞成。"沈总，能不能成，我心里有数。"沈逸长叹了口气："苏阳啊，今时不同往日，这华通快递来势汹汹，你可千万不能轻敌，我知道你情况不乐观，想迅速打开局面，可做生意这种事，不宜操之过急！""真缺钱，我这边可以找人帮你拆借，但你不能用价格战这种方式，以彼之短，击敌之长啊！"苏阳哈哈大笑："你放心，沈总，我既然敢这么干，肯定已经做好准备了。"沈逸急了。"你做好什么准备啊，那华通快递账上好几个亿，背后还有华港物流和德信物流，对了，还有司如云这种人在！""你和他们打价格战，这不是脑子穿刺了吗！""听我的，这政策三天之内结束，咱们还是好好做快递，靠硬实力，赢了他们就行，千万别想些歪门邪道，一不小心就把自己搭进去了！"华通快递财大气粗，能调动的资金实在是太多太多，和他们比起来，极兔快递简直就是个烂摊子。和他们拼谁钱多，打价格战，还拼服务，这不是找死吗！哪有公司从一开始，就奔着亏钱去做的啊！苏阳靠在椅子上，有些无奈，他不知道该怎么对沈逸解释，可他做的这些事，都是后世十年时间，快递行业总结的必杀技。别的就不说了，单单说说价格战这一块！经济蓬勃发展期，各种高消费，高价格的服务，也会跟着一起百花齐放，可随着经济开始进入平稳增长，甚至放缓状态，那就相当于退潮。这个时候，才能看出来，谁在裸泳。各家快递公司的利润逐步衰落，只有主打性价比，价格最低的极兔快递，丝毫没有受到影响。甚至因为拼多多的销售量大增，业绩还一度超越了前几年。价格低，永远是必杀技！有人追求服务，没问题，只要价格到位，配套的服务跟上，并不是什么难事，但这类人，终归是少数，大多数人，追求的是更加低廉的价格，更强的性价比，和功能性的平替。所有附加价值，最终都要回归本质。快递行业的本质是什么那就是能不能把包裹，从一座城市，送到另一座城市。这些十年之后，浅显的道理，对于2008年的快递行业从业者，甚至于是一网通物流的董事长沈逸来说，还太过超前。"沈总，我这个人，一向求稳，没有把握的事情，我是不会做的。""我和你说，三个月之内，撵走华通快递，就不是在开玩笑。"沈逸有些犹豫，他还想再劝劝苏阳，可看着苏阳这幅不撞南墙不回头，撞了南墙继续撞得样子，实在是有些无话可说。他长叹了一口气："苏阳啊苏阳，你让我说些什么好！""你是个聪明人，可是怎么能老干这些蠢事呢，即便是咱们两个约好了，三个月之内，你拿下江城市市场！""可大可不必为了这个虚无缥缈的约定，就干出这么冒险的事情！"沈逸一肚子话憋了回去，他知道，苏阳已经下定了决心，但他，实在是不看好苏阳的这一系列营销活动，尤其是拿传单，换鸡蛋，他一个企业家，听到了都觉得丢人。谁能干出这么离谱的事啊。可偏偏就在苏阳身上发生了，还发生了这么顺理成章。苏阳笑道："沈总，多余的话就不必说了，我这几个办法下去，三天之内，必见成效，等到时候，咱们再争论，我到底是傻子，还是聪明。"沈逸点了点头："好，我等你三天，我倒是要看看，你这招数，能有什么用！"他有些气愤的挂断了电话。苏阳靠在办公室的椅子上，倒是有些放松，他这些办法要是没有用，那才是见了鬼了，他现在，什么也不用干，就等着这些客户，打爆他们极兔快递的客服电话就行了。……静安小区。刘老太太拎着一包菜，乐呵呵的打开门，看着刚起床的儿子和儿媳妇。"都醒了啊，妈这就赶紧做饭，一会你们吃完，好去上班。"刘老太太的儿子四十岁左右，刚刷牙洗完脸，嘟囔着："今儿就不在家吃了，一会还得找个邮局，给小阳邮点过冬的衣服，眼看着天冷了，那魔都也不暖和。"